為積極響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”全國大型義診周活動(dòng)的號召，深入落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，我院于2021年X月X日至X月X日，精心策劃并成功舉辦了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的義診服務(wù)活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在聚焦百姓健康需求，提升公眾健康素養(yǎng)，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與服務(wù)直接送到群眾身邊，取得了良好的社會(huì)效益。

一、 高度重視，精心部署，確保活動(dòng)有序開展

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次義診周活動(dòng)，將其作為年度服務(wù)民生的重要工作來抓。活動(dòng)前期，成立了由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、宣傳科、各臨床科室及后勤保障部門共同參與的專項(xiàng)工作組。工作組制定了詳盡的活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)主題、時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、人員配置、物資保障及應(yīng)急預(yù)案。通過院內(nèi)協(xié)調(diào)會(huì)，明確了各部門職責(zé)，確保從專家遴選、健康宣教材料準(zhǔn)備到現(xiàn)場布置、安全保衛(wèi)等環(huán)節(jié)無縫銜接，為活動(dòng)的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、 多點(diǎn)開花，形式創(chuàng)新，義診服務(wù)覆蓋廣泛

本次義診周活動(dòng)突破了單一坐診模式，采取了“多點(diǎn)布局、線上線下結(jié)合、院內(nèi)院外聯(lián)動(dòng)”的創(chuàng)新服務(wù)形式：

1. 核心區(qū)大型現(xiàn)場義診： 在醫(yī)院門診廣場設(shè)立主義診區(qū)，抽調(diào)內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科等近20個(gè)科室的副高及以上職稱專家及骨干醫(yī)護(hù)人員組成強(qiáng)大陣容，為前來咨詢的群眾提供免費(fèi)疾病診療、健康咨詢、體格檢查、血壓血糖測量等服務(wù)。現(xiàn)場秩序井然，專家們耐心解答，獲得了群眾的一致好評。

1. 基層社區(qū)與鄉(xiāng)村行： 組織多支醫(yī)療小分隊(duì)，深入對口幫扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。除了常規(guī)義診，還為當(dāng)?shù)鼐用衽e辦慢性病管理、急救知識、合理用藥等專題健康講座，并對基層醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。

1. 重點(diǎn)機(jī)構(gòu)定向服務(wù)： 針對特殊群體需求，安排專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)養(yǎng)老院、福利院、學(xué)校等機(jī)構(gòu)，為老年人、兒童、殘疾人等提供上門健康體檢和個(gè)性化健康指導(dǎo)。

1. 線上健康云服務(wù)： 充分利用醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，開設(shè)義診周專屬線上問診通道，提供免費(fèi)在線咨詢、部分常見病復(fù)診開藥等服務(wù)，并利用官方微信公眾號、視頻號等新媒體平臺，推送系列科普文章和短視頻，擴(kuò)大健康知識傳播覆蓋面。

1. 院內(nèi)惠民便民舉措： 義診周期間，醫(yī)院同步推出多項(xiàng)便民措施，如為義診篩查出的需進(jìn)一步檢查的貧困患者提供部分檢查費(fèi)用減免、開辟就診綠色通道、增加門診志愿服務(wù)崗等，讓利民措施落到實(shí)處。

三、 聚焦需求，內(nèi)容豐富，健康宣教深入人心

活動(dòng)緊密結(jié)合季節(jié)性疾病特點(diǎn)和本地群眾主要健康問題，確定了以心腦血管疾病、糖尿病、呼吸系統(tǒng)疾病、兒童保健、中醫(yī)治未病等為重點(diǎn)宣教內(nèi)容。通過制作通俗易懂的宣傳展板、手冊，以及專家面對面講解、演示，有效提升了公眾對疾病預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、規(guī)范治療的認(rèn)識。急救技能演示（如心肺復(fù)蘇）等互動(dòng)環(huán)節(jié)，吸引了大量群眾參與學(xué)習(xí)，提升了居民的自救互救能力。

四、 成效顯著，反響熱烈，樹立良好社會(huì)形象

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在為期一周的活動(dòng)中，我院累計(jì)派出醫(yī)務(wù)人員XXX人次，舉辦各類義診活動(dòng)XX場，服務(wù)群眾總計(jì)超過XXXX人次，發(fā)放健康教育資料XXXX余份，測量血壓血糖XXXX余人次，篩查出需進(jìn)一步診治的重點(diǎn)人群XXX余人，完成線上咨詢XXXX余人次。活動(dòng)受到了人民群眾的熱烈歡迎和廣泛贊譽(yù)，地方媒體進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，有效增強(qiáng)了群眾的健康獲得感和幸福感，同時(shí)也彰顯了我院公益性辦院宗旨和社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)一步和諧了醫(yī)患關(guān)系，提升了醫(yī)院的美譽(yù)度。

五、 經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式

本次“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”義診周系列活動(dòng)的成功舉辦，是對我院大型活動(dòng)組織協(xié)調(diào)能力、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與應(yīng)急保障水平的一次綜合檢驗(yàn)。我們深刻認(rèn)識到，將常態(tài)化義診與精準(zhǔn)健康幫扶相結(jié)合，是踐行“以人民健康為中心”理念的有效途徑。我院將繼續(xù)經(jīng)驗(yàn)，探索建立長效服務(wù)機(jī)制，將義診、健康宣教融入日常工作中，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)內(nèi)涵，努力為保障區(qū)域百姓健康、推進(jìn)健康中國建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量。